Política de frete
Política de Frete – Di Afro
Última atualização: Abril de 2026
Na Di Afro, trabalhamos para garantir que seu pedido chegue com segurança, agilidade e transparência. Confira abaixo todas as informações sobre envio e prazos.
1. Regiões atendidas
Realizamos entregas para todo o território nacional (Brasil).
2. Prazo de envio
Após a confirmação do pagamento, o pedido passa pelas seguintes etapas:
- Processamento e separação: até 2 dias úteis
- Envio: após a postagem, o prazo varia conforme a região e o tipo de frete escolhido
O prazo total será informado no momento da compra.
3. Formas de envio
Os envios podem ser realizados por:
- Correios
- Transportadoras parceiras
A opção disponível será exibida no checkout.
4. Cálculo do frete
O valor do frete é calculado automaticamente com base em:
- CEP de entrega
- Peso e dimensões do produto
- Modalidade de envio escolhida
O valor e o prazo serão informados antes da finalização da compra.
5. Código de rastreamento
Após o envio do pedido, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega.
6. Tentativas de entrega
As transportadoras realizam até 2 ou 3 tentativas de entrega no endereço informado.
Caso não haja sucesso:
- O pedido poderá retornar ao remetente
- Um novo envio poderá ser cobrado
7. Endereço incorreto ou incompleto
É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega.
Caso o pedido não seja entregue por erro no endereço:
- O reenvio poderá ter custo adicional
8. Atrasos na entrega
A Di Afro não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos, como:
- Greves
- Problemas logísticos
- Condições climáticas
- Períodos de alta demanda (ex: datas promocionais)
9. Frete grátis (se aplicável)
Eventualmente, a Di Afro poderá oferecer frete grátis em campanhas promocionais.
As condições serão informadas no site, como:
- Valor mínimo de compra
- Regiões participantes
10. Pedido em atraso ou não entregue
Caso seu pedido esteja atrasado, entre em contato com nossa equipe para que possamos verificar e te auxiliar.
11. Contato
Em caso de dúvidas sobre entrega e frete:
📧 E-mail: dimasvalfrido@gmail.com
🌐 Site: https://diafro.com.br
A Di Afro agradece a sua confiança e trabalha para garantir uma entrega segura e eficiente 💛