Política de Frete

Última atualização: Abril de 2026

Na Di Afro, trabalhamos para garantir que seu pedido chegue com segurança, agilidade e transparência. Confira abaixo todas as informações sobre envio e prazos.

1. Regiões atendidas

Realizamos entregas para todo o território nacional (Brasil).

2. Prazo de envio

Após a confirmação do pagamento, o pedido passa pelas seguintes etapas:

  • Processamento e separação: até 2 dias úteis

  • Envio: após a postagem, o prazo varia conforme a região e o tipo de frete escolhido

O prazo total será informado no momento da compra.

3. Formas de envio

Os envios podem ser realizados por:

  • Correios

  • Transportadoras parceiras

A opção disponível será exibida no checkout.

4. Cálculo do frete

O valor do frete é calculado automaticamente com base em:

  • CEP de entrega

  • Peso e dimensões do produto

  • Modalidade de envio escolhida

O valor e o prazo serão informados antes da finalização da compra.

5. Código de rastreamento

Após o envio do pedido, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega.

6. Tentativas de entrega

As transportadoras realizam até 2 ou 3 tentativas de entrega no endereço informado.

Caso não haja sucesso:

  • O pedido poderá retornar ao remetente

  • Um novo envio poderá ser cobrado

7. Endereço incorreto ou incompleto

É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega.

Caso o pedido não seja entregue por erro no endereço:

  • O reenvio poderá ter custo adicional

8. Atrasos na entrega

A Di Afro não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos, como:

  • Greves

  • Problemas logísticos

  • Condições climáticas

  • Períodos de alta demanda (ex: datas promocionais)

9. Frete grátis (se aplicável)

Eventualmente, a Di Afro poderá oferecer frete grátis em campanhas promocionais.

As condições serão informadas no site, como:

  • Valor mínimo de compra

  • Regiões participantes

10. Pedido em atraso ou não entregue

Caso seu pedido esteja atrasado, entre em contato com nossa equipe para que possamos verificar e te auxiliar.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre entrega e frete:

📧 E-mail: dimasvalfrido@gmail.com
🌐 Site: https://diafro.com.br

A Di Afro agradece a sua confiança e trabalha para garantir uma entrega segura e eficiente 💛